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Häufig gestellte Fragen

WÄRE ES MÖGLICH, EINEN BATTERIE-EXTENDER HINZUZUFÜGEN, UM DIE REICHWEITE ZU ERHÖHEN UND LÄNGER FAHREN ZU KÖNNEN?

Ja, wie bei allen aktuellen Bosch-Motorsystemen gibt es einen Bosch Powermore 250Wh Range Extender im „Trinkflaschenhalter“-Stil. Er wiegt 1.450 Gramm bzw. 1.525 Gramm einschließlich der seitenspezifischen Bosch-Montagehalterung und des Verbindungskabels. Damit ergibt sich eine deutlich höhere Reichweite im Vergleich zu den internen Powertube-Akkus mit 600Wh (+40 %) bzw. 800Wh (+30 %).

Wie übertrage ich eine auf dem Bike aufgezeichnete Aktivität auf mein Nutzerkonto (Synchronisierung der Aktivität)?

Wenn dein Bike mit MIND ausgestattet ist, ermöglicht Dir My Mondraker aufgezeichnete Daten von deinem Bike auf dein Handy und von dort in die Cloud zu übertragen. Falls Daten zur Übertragung bereitstehen, wird Dir das entweder über ein Icon oben rechts in der App oder unter "Aktivitäten" angezeigt, sobald Du dein Bike mit deinem Handy verbindest (wähle dazu in "Bikes" das Bike, welches Du verbinden möchtest und stelle die Verbindung über Bluetooth her).

Wähle nun die Aufnahmen, welche Du übertragen oder löschen möchtest. Nach der Synchronisierung findest Du die Aufzeichnungen mit allen verfügbaren Informationen in der Aktivitätenliste.


Wie übertrage ich ein Bike auf einen anderen Nutzer?

Ein Bikes kann nur mit einem Nutzer verbunden werden. Wenn jemand anderes ein Bike anlegen möchte, mit dem Du Dich bereits verbunden hast, musst Du es zuerst wie folgt aus deinem Nutzerkonto löschen:

  • -Gehe zu "Bikes" und wähle das Bike, welches Du löschen möchtest, aus. .
  • -Klicke "Bike löschen".
  • -Bestätige die Frage, ob Du das Bike wirklich löschen möchtest, indem Du auf "Löschen" klickst.

Damit ist dein Bike gelöscht und kann mit einem anderen Nutzer verbunden werden.


Wie ändere ich die Maßeinheiten?

Um die Einheiten für Gewicht oder Fahrstrecke zu ändern, gehe zu "Mein Konto" und wähle dann "Kontoeinstellungen". Hier kannst Du zwischen Kilometer und Meilen bzw. Kilogramm und Pounds wählen.

Wie ändere ich die Benachrichtigungseinstellungen?

Gehe in "Mein Konto" zu "Einstellungen". Hier hast Du die Möglichkeit, Benachrichtigungen zu erlauben. Dabei kannst Du auswählen, ob Du alle Benachrichtigungen erhalten möchtest oder nur Nachrichten zur Kundenbetreuung, Bike Einstellungen oder Mondraker Informationen.

Falls Dir keine My Mondraker Benachrichtigungen angezeigt werden, könnte das an den Anzeigeeinstellungen deines Handys liegen. Bitte überprüfe, ob My Mondraker die Berechtigung hat, Nachrichten auf deinem Handy anzuzeigen.


Wie ändere ich den Mondraker Händler, der mit meinem Bike verbunden ist?

Gehe zu "Bikes" und wähle das Bike aus, welches Du mit einem anderen Händler verbinden möchtest. Alternativ kannst Du das auch aus "Mein Konto" heraus tun. Neben dem Namen des Händlers befindet sich ein "Ändern" Icon, welches Dir eine Liste von verfügbaren Händlern anzeigt. Wenn Du My Mondraker Zugriff auf deinen Standort gewährst oder deine Postleitzahl angibst, werden die Händler nach Entfernung sortiert, anzeigt. Wenn Du einen passenden Händler gefunden hast, wähle "Verbinden" um deine Daten entsprechend zu aktualisieren.

Wie zeichne ich eine Aktivität auf?

Unten in der Mitte des Bildschirms kannst du eine neue Aufzeichnung starten. Durch Drücken des weißen Kreises erscheint der „Beginne deine Fahrt“ Bildschirm, der einen Timer in der Mitte mit einem weißen Icon darunter anzeigt. Wenn du dieses Icon drückst aktivierst du dein MIND System. 


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