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FAQS

2019

Foxy carbon 27.5

¿QUE TALLA DEBO COMPRAR?

El uso de las tallas difiere mucho de un usuario a otro. Los gustos personales son muy diferentes y el uso que se le dé a la bici también importa en esta decisión. Esta es una tabla general que se puede usar como guía: 

S 1.58  -  1.68
M 1.67  -  1.76
L 1.75  -  1.86
XL 1.85  -  1.95

¿ES COMPATIBLE CON DI2?

La nueva Foxy no tiene guiado interno para albergar los cables de cambio DI2 por lo tanto si se monta hay que prestar mucho cuidado a la protección del cable de cambio especialmente bajo la caja de pedalier.

¿EN QUÉ CONSISTE EL KIT DE GEOMETRÍA?

El kit de geometría viene de serie únicamente en la bici Foxy Carbon XR y en el cuadro de venta suelto, contiene las siguientes partes:

  1. Juego de cazoletas de dirección que incluyen nuevos rodamientos para poder ajustar el ángulo de la horquilla en +/- 1º.
  2. Juego de punteras traseras que permiten cambiar el largo de vainas en +/-10mm.

Los kits de geometría son diferentes según la talla y viene dada por la longitud de la pipa de dirección. Por lo tanto, cada kit de geometría es exclusivo para cada talla.

Crusher

¿QUÉ TIPO DE MANTENIMIENTO O REVISIONES REQUIEREN LOS MOTORES?

Absolutamente ninguno. Ni es preciso engrasar ninguna de las partes del motor, ni lo tendrás que desmontar... tan sólo preocuparte por el mantenimiento de una Mountain Bike tradicional. Eso si, cabe mencionar una precaución extensible a cualquier Mountain Bike actual, las partes electrónicas y en concreto el movimiento central del motor no pueden ser limpiadas con ningún tipo de máquina con agua a presión, por lo tanto, no es posible usar agua a alta presión de manera directa con peligro de dañar sin remedio las partes electrónicas del motor.

¿QUÉ AMORTIGUADORES SON COMPATIBLES CON CRUSHER?

Crusher es compatible con todos los amortiguadores de aire con o sin depósito, Fox DPS, DPX2, RockShox Deluxe, Super Deluxe. No es compatible con amortiguadores de aire de mayor volumen como Fox Float X2 o RockShox ViVid air, así como tampoco es compatible con amortiguadores de muelle. Crusher monta amortiguadores de medida métrica con anclaje Trunnion, por esto no necesita casquillos en la parte superior mientras que en el inferior se utiliza un casquillo de 22.2x10mm

¿PUEDO REALIZAR CAMBIOS EN LA BICI COMO LA TRANSMISIÓN ó NEUMÁTICOS POR EJEMPLO?

Las bicicletas son montadas a mano en nuestras instalaciones de Mondraker y los parámetros técnicos de cada bicicleta y su programación también es realizada por nosotros para asegurarnos un rendimiento perfecto así como su correspondiente homologación. El tamaño de las ruedas, medida de los neumáticos, el número de velocidades y dentado de cada uno de los piñones etc, son datos que se introducen en el programa de configuración de cada bicicleta para su correcto funcionamiento y toda modificación o actualización del sistema ha de ser efectuada por un punto de venta oficial Mondraker para gestionarlo.

¿ES COMPATIBLE CON RUEDAS 29”?

Crusher es compatible con ruedas de 29” pero depende del neumático que utilicemos puede comprometer el espacio con el basculante especialmente si hay barro. Hay que tener en cuenta que el motor está programado para el diámetro de rueda que se monta en serie, utilizar otro diámetro de rueda diferente al de serie cambiará el rendimiento del motor y los datos mostrados en el display.

¿ES COMPATIBLE CON DI2?

Crusher es compatible con cambios DI2. Para ello primero hay que actualizar el software del motor para permitir que el sistema DI2 funcione. El sistema DI2 montados en bicicletas eléctricas ejerce un mayor desgaste a la cadena y cassette debido a la fuerza del motor, de este desgaste prematuro Mondraker no se responsabiliza.

2020

Dune Carbon

¿QUÉ LONGITUD DE TIJA TELESCÓPICA SE PUEDE USAR EN MI DUNE CARBON?

La morfología de la bicicleta debido al exclusivo sistema de suspensión y la situación del amortiguador hace que el tubo de sillín sea más corto con lo que influye directamente en la longitud de tija telescópica. En esta tabla se indica la longitud de tubo de tija que como máximo queda dentro del tubo de sillín poniendo como ejemplos la tija RockShox Reverb Stealth y Fox Transfer con guiado de latiguillo interno.

2020 DUNE CARBON

S

M

L

XL

FOX TRANSFER

100MM

164,5

195,5

195,5

195,5

125MM

164,5

204,5

204,5

220,5

150MM

164,5

204,5

204,5

245,5

RS REVERB

100MM

160

175

175

175

125MM

160

200

200

200

150MM

160

200

200

225

170MM

160

200

200

245

ONOFF PIJA

100MM

160

175

175

175

125MM

160

200

200

200

150MM

164,5

204,5

204,5

220,5

170MM

164,5

204,5

204,5

245,5

¿QUÉ AMORTIGUADORES SON COMPATIBLES?

Aparte del RockShox SuperDeluxe Coil de serie en el modelo Dune Carbon XR 2020, también es compatible con los amortiguadores de aire o muelle FOX Float X2 o DHX2 así como los diferentes modelos Öhlins TTX Air, TTX22 y STX Air.

No es compatible con el RockShox Vivid Air o con el Cane Creek Double Barrel Air / Coil.

¿QUE TALLA DEBO COMPRAR?

El uso de las tallas difiere mucho de un usuario a otro. Los gustos personales son muy diferentes y el uso que se le dé a la bici también importa en esta decisión. Esta es una tabla general que se puede usar como guía: 

S 1.58  -  1.68
M 1.67  -  1.76
L 1.75  -  1.86
XL 1.85  -  1.95

¿EN QUÉ CONSISTE EL KIT DE GEOMETRÍA?

El kit de geometría viene de serie en la bici Dune Carbon XR y en los cuadros Dune Carbon XR de venta sueltos, e incluye:

1. Juego de cazoletas de dirección que incluyen nuevos rodamientos para poder ajustar el ángulo de la horquila en +/- 1º

2. Juego de punteras traseras que permiten cambiar el largo de vainas en +/-10mm, incluye la patilla de cambio específica

3. Adaptador para la pinza trasera de freno +-10mm

Los kits de geometría son diferentes según la talla y viene dada por la longitud de la pipa de dirección. S y M comparten el mismo, pero la L tiene el suyo exclusivo y la XL también tiene el suyo.

Las cazoletas de dirección del Kit de geometría de Dune Carbon son compatibles también con Foxy Carbon.

Con la cazoleta de dirección de -1º la distancia entre ejes aumenta 5mm y el eje de pedalier baja 2mm

El ángulo de sillín efectivo se retrasa 0.2º se acorta también la medida efectiva del tubo horizontal 5mm

Dune

¿QUÉ TAMAÑO DE NEUMÁTICO PUEDO MONTAR?

Con una anchura interna de llanta de hasta 30mm -actualmente los modelos Dune van montados con llantas de 27 o 30mm interno- el máximo de neumático que se puede poner es de 27.5x2.5” que garantiza suficiente espacio para evacuar el barro.

¿QUÉ LONGITUD DE TIJA TELESCÓPICA SE PUEDE USAR EN MI DUNE?

La morfología de la bicicleta debido al exclusivo sistema de suspensión y la situación del amortiguador hace que el tubo de sillín sea más corto con lo que influye directamente en la longitud de tija telescópica. En esta tabla se indica la longitud de tubo de tija que como máximo queda dentro del tubo de sillín poniendo como ejemplos la tija RockShox Reverb Stealth y Fox Transfer con guiado de latiguillo interno.  

¿QUÉ AMORTIGUADORES SON COMPATIBLES?

En Dune se pueden montar todo tipo de amortiguadores con o sin depósito excepto aquellos con gran volumen como Fox Float X2, RockShox Vivid Air o similares, tampoco son compatibles los amortiguadores de muelle.

¿QUE TALLA DEBO COMPRAR?

El uso de las tallas difiere mucho de un usuario a otro. Los gustos personales son muy diferentes y el uso que se le dé a la bici también importa en esta decisión. Esta es una tabla general que se puede usar como guía.

  • 1.58 – 1.68 S
  • 1.67 – 1.76 M
  • 1.75 – 1.86 L
  • 1.85 – 1.95 XL
¿QUE RECORRIDO DE HORQUILLA PUEDO MONTAR?

Se pueden usar horquillas de hasta 180mm, con lo que respecto una horquilla de serie de 170 mm variaría el ángulo de dirección 0,5º y la altura de pedalier aumentará 5mm.

2022

Thundra

¿SE PUEDE SACAR DEL CUADRO LA BATERIA DE THUNDRA?

La batería interna del cuadro únicamente puede ser desmontada quitando el motor, por lo que no es fácilmente extraíble. Para su carga debemos conectar el cargador directamente al conector situado en la parte inferior del tubo diagonal.

¿QUÉ TIPO DE MANTENIMIENTO O REVISIONES REQUIEREN LOS MOTORES?

Absolutamente ninguno. Ni es preciso engrasar ninguna de las partes del motor, ni lo tendrás que desmontar... tan sólo preocuparte por el mantenimiento de una Mountain Bike tradicional. Eso si, cabe mencionar una precaución extensible a cualquier Mountain Bike actual, las partes electrónicas y en concreto el movimiento central del motor no pueden ser limpiadas con ningún tipo de máquina con agua a presión, por lo tanto, no es posible usar agua a alta presión de manera directa con peligro de dañar sin remedio las partes electrónicas del motor.

¿QUÉ TALLA DEBO COMPRAR?

El uso de las tallas difiere mucho de un usuario a otro. Los gustos personales son muy diferentes y el uso que se le dé a la bici también importa en esta decisión. Esta es una tabla general que se puede usar como guía: 

S 1.58  -  1.68
M 1.67  -  1.76
L 1.75  -  1.86
XL 1.85  -  1.95

¿QUÉ LONGITUD DE TIJA TELESCÓPICA SE PUEDE USAR EN THUNDRA?

THUNDRA 2022

S

M

L

XL

FOX TRANSFER

100MM

120,5

160,5

195,5

195,5

125MM

120,5

160,5

210,5

220,5

150MM

120,5

160,5

210,5

245,5

RS REVERB

100MM

125

165

175

175

125MM

125

165

200

200

150MM

125

165

215

225

170MM

125

165

215

245

ONOFF PIJA

100MM

125

165

175

175

125MM

125

165

200

200

150MM

120,5

160,5

210,5

220,5

170MM

120,5

160,5

210,5

245,5

¿PUEDO REALIZAR CAMBIOS EN LA BICI COMO LA TRANSMISIÓN ó NEUMÁTICOS POR EJEMPLO?

Las bicicletas son montadas a mano en nuestras instalaciones de Mondraker y los parámetros técnicos de cada bicicleta y su programación también es realizada por nosotros para asegurarnos un rendimiento perfecto, así como su correspondiente homologación. El tamaño de las ruedas, medida de los neumáticos, el número de velocidades y dentado de cada uno de los piñones etc, son datos que se introducen en el programa de configuración de cada bicicleta para su correcto funcionamiento y toda modificación o actualización del sistema ha de ser efectuada por un punto de venta oficial Mondraker para gestionarlo.

¿ES COMPATIBLE CON RUEDAS PLUS?

Thundra es compatible tanto con ruedas de 29” como con ruedas 27.5 Plus 2,80” pero hay que tener en cuenta que si montamos ruedas 27’5 Plus, la altura del pedalier puede bajar de manera considerable dependiendo del tamaño del neumático.

¿ES COMPATIBLE CON DI2?

Thundra es compatible con cambios DI2 para ello primeramente hay que actualizar el software del motor para permitir que el sistema DI2 utilice la energía de la batería del motor. Al no tener guiado interno en la vaina hay que tener extrema precaución para proteger el cable del cambio. El sistema DI2 montados en bicicletas eléctricas ejerce un mayor desgaste a la cadena y cassette debido a la fuerza del motor, de este desgaste prematuro Mondraker no se responsabiliza

CUANDO ESTÁN LAS DOS BATERÍAS CONECTADAS, ¿QUÉ BATERÍA SE VACÍA PRIMERO?

Cuando la batería externa está conectada, siempre es esta la que se descarga primero. Por ejemplo, si las dos baterías están al 100%, primero se gasta la externa y luego la interna. Si no tenemos la batería externa conectada y estamos al 50% de carga de la batería interna y en ese momento ponemos la batería externa al 100%, el sistema descargará la batería externa primero y luego seguirá con el 50% de la batería interna.

Superfoxy Carbon

¿QUÉ AMORTIGUADORES SON COMPATIBLES CON SUPERFOXY CARBON 29?

Además de los que usa de serie en los distintos montajes, también es compatible con Öhlins STX Air, RockShox Super Deluxe Air, FOX Float X o Float DPX2. No es compatible con los nuevos modelos 2021-2022 FOX DHX2 o Float X2, RockShox SuperDeluxe Coil o el Öhlins TTX22 coil de versiones anteriores a 2022. SuperFoxy Carbon 29 monta amortiguadores de medida métrica 205x65 mm con anclaje superior Trunnion, mientras que en el anclaje inferior utiliza un casquillo de 22.2x10mm.

¿QUE TALLA DEBO COMPRAR?

El uso de las tallas difiere mucho de un usuario a otro. Los gustos personales son muy diferentes y el uso que se le dé a la bici también importa en esta decisión. Esta es una tabla general que se puede usar como guía: 

S 1.58  -  1.68

M 1.67  -  1.76

L 1.75  -  1.86

XL 1.85  -  1.95


¿EN QUÉ CONSISTE EL KIT DE GEOMETRÍA?

El kit de geometría viene de serie únicamente en la bici SuperFoxy Carbon 29 RR y en el cuadro de venta suelto, consiste en un juego de cazoletas de dirección para poder ajustar el ángulo de la horquilla en 0º respecto el -1º que viene de serie, así como el juego de punteras traseras que permiten cambiar la longitud de vainas en +10mm.

SuperFoxy

¿QUÉ LONGITUD DE TIJA TELESCÓPICA SE PUEDE USAR EN MI SUPERFOXY 29?

2022 SUPERFOXY 

S

M

L

XL

FOX TRANSFER

100MM

164,5

195,5

195,5

195,5

125MM

164,5

204,5

204,5

220,5

150MM

164,5

204,5

204,5

245,5

RS REVERB

100MM

160

175

175

175

125MM

160

200

200

200

150MM

160

200

200

225

170MM

160

200

200

245

RS REVERB CJ

100MM

138

175

175

175

125MM

138

178

200

200

150MM

138

178

225

225

170MM

138

178

225

245

ONOFF PIJA

100MM

160

175

175

175

125MM

160

200

200

200

150MM

164,5

204,5

204,5

220,5

170MM

164,5

204,5

204,5

245,5

¿QUÉ AMORTIGUADORES SON COMPATIBLES CON SUPERFOXY 29?

Además de los que usa de serie en los distintos montajes, también es compatible con Öhlins TTX 22 coil 2022, Öhlins STX Air o RockShox Super Deluxe Air. No es compatible con RockShox SuperDeluxe Coil o las últimas versiones 2021 / 2022 de amortiguadores FOX Float X2/ DHX2. SuperFoxy Carbon 29 monta amortiguadores de medida métrica 205x65 mm con anclaje superior Trunnion, mientras que en el anclaje inferior utiliza un casquillo de 22.2x10mm

¿QUE TALLA DEBO COMPRAR?

El uso de las tallas difiere mucho de un usuario a otro. Los gustos personales son muy diferentes y el uso que se le dé a la bici también importa en esta decisión. Esta es una tabla general que se puede usar como guía: 

S 1.58  -  1.68
M 1.67  -  1.76
L 1.75  -  1.86
XL 1.85  -  1.95

Summum Carbon

¿QUÉ TALLA DEBO COMPRAR?

El uso de las tallas difiere mucho de un usuario a otro. Los gustos personales son muy diferentes y el uso que se le dé a la bici también importa en esta decisión. Esta es una tabla general que se puede usar como guía: 

S 1.58  -  1.68

M 1.67  -  1.76

L 1.75  -  1.86

XL 1.85  -  1.95



¿QUÉ MANTENIMIENTO PERIÓDICO DEBO HACERLE A MI SUMMUM CARBON?

Las bicicletas de descenso sufren un uso más intensivo que el resto de las modalidades, por lo que un buen mantenimiento es clave para alargar la vida útil de nuestra bicicleta y garantizar un uso seguro. Los principales puntos a revisar son:

  • Antes de cada salida: Presión de los neumáticos, presión y/o ajuste de las suspensiones y funcionamiento correcto de los frenos. Asimismo, es importante revisar la tornillería para evitar holguras o crujidos.
  • Después de cada salida: Limpieza y lubricación de la bicicleta.
  • Cada 4 o 5 salidas: Revisar el desgaste del sistema de frenado. Revisar la tensión de los radios. Limpiar la transmisión y engrasarla. Revisar el desgaste de cables y fundas. Revisar el desgaste de los neumáticos. Revisar la holgura de dirección o pedalier. Cambio de líquido tubeless. Revisar el par de apriete de los links de la suspensión.
  • Cada 12-15 salidas o anualmente: Realizar el mantenimiento a las suspensiones. Cambio de liquido de frenos y purgado. Engrasar el núcleo del buje, pedalier, dirección, tija y ejes pasantes del cuadro.
¿EN QUÉ CONSISTE EL KIT DE GEOMETRÍA?

El kit de geometría se incluye en los modelos de bicicleta completa y cuadros sueltos Summum Carbon RR y MX y consiste en dos juegos de cazoletas de dirección para poder ajustar el ángulo de la horquilla en -1º, -2º, +1º ó +2º respecto el de serie (0º) y en 3 opciones diferentes de longitud de vainas, 445-450-455 mm cambiando la posición del chip donde ancla el eje de la rueda.

¿PUEDO CAMBIAR MI EL DIÁMETRO DE LAS RUEDAS DE MI SUMMUM CARBON?

Los cuadros Summum Carbon MX (rueda delantera de 29” y trasera de 27,5”) y Summum Carbon 29 son distintos y han sido optimizados de modo independiente para cada diámetro de rueda. 

No recomendamos montar una rueda trasera de 27,5” en Summum Carbon 29 porque variará mucho la geometría, con un mayor lanzamiento de horquilla y bajando excesivamente la altura de pedalier. 


Summum

¿QUÉ TALLA DEBO COMPRAR?

El uso de las tallas difiere mucho de un usuario a otro. Los gustos personales son muy diferentes y el uso que se le dé a la bici también importa en esta decisión. Esta es una tabla general que se puede usar como guía: 

S 1.58  -  1.68

M 1.67  -  1.76

L 1.75  -  1.86

XL 1.85  -  1.95

¿QUÉ MANTENIMIENTO PERIÓDICO DEBO HACERLE A MI SUMMUM?
Las bicicletas de descenso sufren un uso más intensivo que el resto de las modalidades, por lo que un buen mantenimiento es clave para alargar la vida útil de nuestra bicicleta y garantizar un uso seguro. Los principales puntos a revisar son:
- Antes de cada salida: Presión de los neumáticos, presión y/o ajuste de las suspensiones y funcionamiento correcto de los frenos. Asimismo, es importante revisar la tornillería para evitar holguras o crujidos. 
- Después de cada salida: Limpieza y lubricación de la bicicleta.
- Cada 4 o 5 salidas: Revisar el desgaste del sistema de frenado. Revisar la tensión de los radios. Limpiar la transmisión y engrasarla. Revisar el desgaste de cables y fundas. Revisar el desgaste de los neumáticos. Revisar la holgura de dirección o pedalier. Cambio de líquido tubeless. Revisar el par de apriete de los links de la suspensión. 
- Cada 12-15 salidas o anualmente: Realizar el mantenimiento a las suspensiones. Cambio de liquido de frenos y purgado. Engrasar el núcleo del buje, pedalier, dirección, tija y ejes pasantes del cuadro.
¿QUÉ AMORTIGUADORES SON COMPATIBLES CON SUMMUM?

La Summum ha sido diseñada para poder montar la mayoría de los amortiguadores del mercado con las siguientes especificaciones:

Medida métrica 225x70mm

Anclaje Trunnion superior 

Casquillo inferior 30x8mm 


¿PUEDO CAMBIAR MI EL DIÁMETRO DE LAS RUEDAS DE MI SUMMUM?

Los cuadros Summum MX (rueda delantera de 29” y trasera de 27,5”) y Summum 29 son distintos y han sido optimizados de modo independiente para cada diámetro de rueda. 

No recomendamos montar una rueda trasera de 27,5” en Summum 29 porque variará mucho la geometría, con un mayor lanzamiento de horquilla y bajando excesivamente la altura de pedalier. 


¿EN QUÉ CONSISTE EL KIT DE GEOMETRÍA?

El kit de geometría no se incluye en los modelos Summum alloy y consiste en dos juegos de cazoletas de dirección para poder ajustar el ángulo de la horquilla en -1º, -2º, +1º ó +2º respecto el de serie (0º).

Soporte

¿Qué debo de tener en cuenta para gestionar la incidencia correctamente?

Para un desarrollo correcto de la incidencia es necesario:

a. Foto de la bici completa

b. Foto del detalle de la incidencia en concreto

c. Fotos del número de serie del cuadro

d. Factura oficial

e. Registro web para las bicis de temporada 2010 y posteriores hasta la fecha

Esta es la documentación que debe presentar la tienda a nuestro servicio postventa

Tengo una incidencia. ¿Qué debo hacer?

Básicamente es la tienda donde ha comprado su Mondraker su persona de contacto en estos casos. El gestionará su incidencia y se pondrá en contacto con nosotros para saber cómo proceder. La tienda es responsable de la coordinación para solucionar la incidencia.

Raze

¿QUÉ AMORTIGUADORES SON COMPATIBLES CON RAZE 29?

Además de los FOX DPS que usa de serie en los distintos montajes, también es compatible con FOX Float X, Float X2, DHX2 ó RockShox Super Deluxe Coil o Air así como los diferentes modelos TTX Air, TTX22 y STX Air. Raze monta amortiguadores de medida métrica 205 x 57,5 mm con anclaje superior Trunnion, mientras que en el inferior se utiliza un casquillo de 30x8 mm.

¿QUE TALLA DEBO COMPRAR?

El uso de las tallas difiere mucho de un usuario a otro. Los gustos personales son muy diferentes y el uso que se le dé a la bici también importa en esta decisión. Esta es una tabla general que se puede usar como guía: 

S 1.58  -  1.68

M 1.67  -  1.76

L 1.75  -  1.86

XL 1.85  -  1.95


Podium

¿QUÉ TALLA DEBO COMPRAR?

El uso de las tallas difiere mucho de un usuario a otro. Los gustos personales son muy diferentes y el uso que se le dé a la bici también importa en esta decisión. Esta es una tabla general que se puede usar como guía.

1.58 – 1.68 S
1.67 – 1.76 M
1.75 – 1.86 L
1.85 – 1.95 XL

Plus

¿Qué sentido tienen estas bicis con este tipo de ruedas?

En el momento que experimentas el fácil rodar que tienen estas bicis, la tracción extra en subidas, el mayor confort general y agarre en curva descubrirás un nuevo mundo de diversión. Con ellas sobrepasarás obstáculos con menor esfuerzo y de un modo más natural, rodarás por terreno sinuoso con mayor seguridad e incluso gracias a sus generosas dimensiones tendremos menor riesgo de pinchazo. 

Muchas ventajas implícitas a su mayor tamaño de neumático de 2.8” ó 3.0” que, en el momento en que lo pruebas, descubrirás las infinitas posibilidades de disfrute que ofrecen.

¿Por qué ruedas 27.5+?

Las ruedas “Plus” aportan un mayor confort de marcha, mayor tracción y agarre en curva con un mínimo peso extra traduciéndose en un mayor disfrute y estableciendo una nueva dimensión en el mountain bike que conocíamos hasta ahora. 

¿En qué modelos están disponibles las nuevas ruedas 27.5+?

En Mondraker diferenciamos los modelos de categoría Trail de los de enfoque All Mountain. Así, nos encontramos con los modelos Prime+ y Factor+ de 120 mm de recorrido con neumáticos 2.8” y las Vantage+ y Crafty+ de 140 mm de recorrido con neumáticos de 3.0”. 

¿Cuál es el usuario potencial de las bicis 27.5+?

Por las características anteriormente mencionadas de mejor agarre y mayor tracción se puede ya deducir la gran seguridad que ofrece esta nueva dimensión de rueda. Esta seguridad es el argumento perfecto para que los usuarios menos técnicos o con menos experiencia se vean capaces de afrontar nuevos retos antes inimaginables. Los usuarios más técnicos también podrán disfrutar de nuevas sensaciones hasta ahora impensables como subir trialeras de gran pendiente o trazar curvas con total confianza: ejemplos de lo que el nuevo mundo Plus nos ofrece.

Play 26 / 24 / 20

¿SE PUEDE SACAR DEL CUADRO LA BATERÍA DE PLAY?

Sí, para retirar la batería, debe previamente quitar la rueda trasera. A continuación, retirar el tornillo (M3) de la parte derecha y el tornillo (M5) de la parte izquierda (este mismo también sujeta la batería). Posteriormente debe retirar los 2 tornillos restantes que anclan la batería al tubo diagonal, desconectar el puerto con el mando de control para proceder a retirar la batería.

¿QUÉ MODELO PLAY DEBO COMPRAR?

El uso de las tallas difiere mucho de un usuario a otro. Los gustos personales son muy diferentes y la destreza y la adaptación del niño a la bici también importa en esta decisión. Esta es una tabla general que se puede usar como guía.

Hasta 100cm tamaño de rueda 20”

Entre 100cm y 130cm tamaño de rueda 24”

A partir de 130cm tamaño de rueda 26”


¿PUEDO REALIZAR CAMBIOS EN LA BICI COMO EL COCKPIT O NEUMÁTICOS POR EJEMPLO?

Es posible cambiar estos componentes siempre y cuando sean de estándares compatibles y diseñados para el uso específico, o superior, de la Play. Hay que tener especial cuidado en asegurarnos que el niño se adapta de una forma cómoda a estos nuevos componentes para garantizar su seguridad sobre la bici. 

MIND Telemetry System

¿Cómo transfiero una bicicleta a otro usuario?

Cada bicicleta solo puede estar asociada a un usuario. Si quieres que otra persona añada una bicicleta que tú ya tenías previamente vinculada, primero tendrás que eliminarla de tu cuenta. Para ello:

  • -Entra en la ficha de la bicicleta que quieras desvincular desde la sección Bicicletas.
  • -Pulsa: “Eliminar bicicleta”.
  • -Cuando te pregunte si estás seguro de que quieres eliminarla, confirma la acción pulsando el botón “Eliminar”.

De esta manera tu bicicleta habrá quedado eliminada y estará libre para que otro usuario pueda añadirla.


¿Cómo registro una actividad?

La forma de registrar una actividad en bicicletas con MIND, varía en función de cómo tengas configurado el modo de grabación: automático, semiautomático o manual.

-Modo de grabación automático: la actividad se empieza a registrar cuando la bicicleta se pone en marcha. Debes presionar con fuerza el manillar hacia abajo y verás que se encienden las luces led, en ese momento se comienza a grabar la ruta. No es necesario llevar el móvil contigo, la grabación se realiza en la propia bicicleta. Cuando paras, la actividad se pausa automáticamente y para reiniciar la grabación debes volver a presionar sobre el manillar.

Si quieres terminar de grabar la ruta, deberás mantener pulsado el botón de stop dentro de My Mondraker.


¿Cómo recalibro de nuevo la bicicleta?

La bicicleta viene calibrada de fábrica por lo que recalibrarla solo sería necesario en el caso de que el sensor del dispositivo se haya desalineado del imán integrado en la bicicleta. Esto puede suceder por un cambio de posición del dispositivo, al haber desmontado y montado de nuevo las piezas, recibido un gran golpe o razones similares.

Para realizar la calibración, en bicicletas con MIND, entra en la sección Bicicletas, selecciona la bicicleta que quieres recalibrar, conéctala por bluetooth y pulsa la opción: “Recalibrar amortiguador”. A partir de ahí te aparecerán los pasos a seguir:

-Desinfla el amortiguador: debes quitar toda la presión del amortiguador trasero abriendo la válvula correspondiente.

-Súbete a la bici: sube encima de la bicicleta para asegurar que el amortiguador haga tope y se vacíe completamente. Una vez encima de la bicicleta pulsa el botón “Hecho” y ya puedes bajarte.

-Infla el amortiguador: realízalo con una bomba para amortiguador con manómetro, aumentando la presión hasta la cantidad recomendada que se indica para tu modelo de bicicleta. Una vez alcanzada la presión, pulsa el botón “Hecho”.

-Pulsa “Comprobar SAG” para saber si la calibración es correcta. Deberás subir a la bicicleta y darle a “Comprobar Ajuste”. Te aparecerá el mensaje de ajuste correcto o de error, en cuyo caso, te indicará si debes aumentar o quitar presión.


¿Cómo realizo el ajuste de SAG?

Con el ajuste de SAG podrás personalizar los parámetros de suspensión tanto del amortiguador delantero como del amortiguador trasero en caso de que la bicicleta disponga de ambos. El ajuste se realiza en base al modelo de bicicleta, tu peso y tu modo de conducción. Esta funcionalidad está disponible para bicicletas con MIND.

Para realizar el ajuste del SAG, entra en Bicicletas, selecciona la bicicleta que quieras ajustar, conecta tu bicicleta por bluetooth y pulsa sobre el botón “Ajustar SAG”.

A continuación te aparecerán los pasos que tienes que seguir: te pedirá que indiques tu peso y que elijas entre tres modos de conducción: Confort, Standar o Racing y, en función de los datos introducidos, te indicará qué cantidades de presión deberás aplicar y los ajustes a realizar en el resto de parámetros. Para aumentar o eliminar la presión según las indicaciones, utiliza una bomba para amortiguador.

Una vez realizados los cambios, te dirá que subas a la bicicleta. Procura hacerlo con el equipamiento habitual que utilices: casco, zapatillas, mochila, … para que el peso sea lo más similar al que tengas cuando realizas las rutas. Sube y deja caer tu peso sobre el sillín y los pedales sin hacer ningún movimiento brusco.

Una vez encima de la bicicleta, pulsa en comprobar. Si el ajuste está correcto te aparecerá el mensaje de “Ajuste Correcto”. En el caso de que los parámetros no sean correctos, te aparecerá un error y te indicará si tienes que inflar/aumentar presión o quitar el aire/eliminar presión, de tu amortiguador trasero o de tu amortiguador delantero.

Cuando realizas la comprobación de estos ajustes, también se encienden las luces led del dispositivo en tu bici:

-luces verdes: indica un ajuste correcto.

-luces rojas: indica que tiene demasiada presión, por tanto hay que quitarle aire.

-luces azules: indica que tiene poca presión, por tanto hay que inflarlo.

Una vez realizados los cambios en los amortiguadores correspondientes, vuelve a realizar el proceso de comprobación.

Si ya has ajustado el SAG con anterioridad, en la ficha de la bicicleta te aparecerá el botón de “Comprobar SAG”. Para comprobar los ajustes, pulsa el botón, súbete a la bicicleta y dale a “Comprobar Ajuste”. Igualmente te aparecerá el mensaje de “Ajuste correcto” o te indicará las cantidades de presión que debes modificar.


¿Cómo puedo ver la información de una actividad y editarla?

En la sección Actividades te aparecen todas las actividades sincronizadas desde MIND a tu cuenta de usuario. Desde la casilla superior puedes realizar una búsqueda poniendo el nombre o la fecha en uno de los siguientes formatos: 17/10/2025, 2025/10/17, 17-10-2025 o 2025-10-17.

Si entras en una actividad, podrás ver más información como el mapa con la ruta marcada, el tiempo, la distancia, la cantidad de saltos realizados, … Puedes editarla desde el icono que aparece en la parte superior derecha por si quieres cambiar el nombre o eliminar alguna parte de la ruta. Solo podrás eliminar partes de la ruta del inicio o del final (como la salida o llegada al garaje) pero no de fragmentos centrales. Cuando eliminas algún trozo de la ruta vuelven a recalcularse los valores de la actividad y las gráficas y estadísticas cambiarán.


¿Cómo puedo cambiar el idioma o el país en My Mondraker?

Desde la sección Cuenta > Idioma tienes la opción de cambiar el idioma y el país de referencia. Este cambio puede afectar, además de la lengua en la que aparece la información, al contenido de Mondraker sobre eventos o promociones disponibles.

¿Cómo puedo acceder a las estadísticas?

Tus estadísticas globales se encuentran tanto en la sección Actividades como en la sección Cuenta. Podrás ver información del promedio semanal, anual o del total del periodo desde el que empezaste a registrar tus actividades desde MIND.

¿Cómo modifico la configuración de las notificaciones?

Desde la sección Cuenta > Configuración, se puede elegir la opción de Permitir Notificaciones y, en caso afirmativo, si se quieren recibir todas o seleccionar solo las relativas a Atención al Cliente, Ajustes de la Bicicleta o Información Mondraker.

Si no te aparecen las notificaciones de My Mondraker puede ser debido a la configuración de ajustes que tengas en el teléfono (no en la App). Para ello tendrías que irte a Ajustes de tu teléfono y modificar las opciones de notificaciones de My Mondraker


¿Cómo me conecto a la bicicleta?

Entra en la sección Bicicletas, selecciona la bicicleta a la que te quieres conectar y pulsa el botón “Conectar” o bien al icono de bluetooth. Deberás tener activado el bluetooth del teléfono y estar cerca de la bicicleta. En el teléfono te aparecerá un listado de los dispositivos cercanos disponibles a los que te puedas conectar por bluetooth, selecciona el del MIND (su nombre suele ser MIND_ seguido de seis dígitos). La primera vez que te conectes te pedirá una contraseña, que podrás encontrar en el código QR que está pegado a la bicicleta o en el manual.

¿Cómo envío las actividades registradas por la bicicleta a mi cuenta de usuario (sincronizar actividades)?

Si tu bicicleta dispone de MIND, cuando registras una actividad, My Mondraker te ofrece la opción de sincronizar las que tienes guardadas en la bicicleta a tu teléfono o de tu teléfono a la nube. Puedes ver si tienes actividades pendientes de sincronizar desde el icono que aparece en la parte superior derecha de la App o desde la sección Actividades siempre que estés conectado a la bicicleta (desde la sección Bicicletas, seleccionas la bicicleta y la conectas por bluetooth ).

Selecciona las actividades pendientes para sincronizarlas o eliminarlas. Una vez sincronizadas, ya te aparecerá en el listado de Actividades con toda la información disponible.


¿Cómo comparto las actividades en Strava?

Para compartir tus actividades, sincronizadas desde MIND, en Strava, primero sincroniza My Mondraker con tu cuenta de Strava desde la sección Cuenta > Cuentas Vinculadas > Vincular con Strava.

Una vez que las cuentas estén vinculadas, accede a la actividad que quieras compartir desde la sección Actividades y compártela desde el icono que se encuentra en la parte superior derecha.


¿Cómo cancelo la notificación de un robo?

En caso de que hayas encontrado tu bicicleta o quieras cancelar la notificación del robo, entra en la sección Bicicletas, selecciona la bicicleta que habías reportado como robada y pulsa el botón: “He encontrado mi bici”. Desde ahí podrás enviar un mensaje personalizado y confirmar a Mondraker que la bicicleta ha sido encontrada.

¿Cómo cambio la tienda Mondraker que está asociada a mi bicicleta?

Entra en la sección Bicicletas y selecciona la bicicleta de la que quieras cambiar la tienda Mondraker. También puedes hacerlo desde la sección Cuenta. Junto al nombre del negocio verás un icono para poder editarla. Te aparecerá un listado de tiendas por cercanía, si permites el acceso de My Mondraker a tu geolocalización, o introduciendo un código postal. Cuando localices la tienda correspondiente pulsa el botón “Asociar” y ya te aparecerá en la ficha de la bicicleta y en tu cuenta.

¿Cómo añado una bicicleta?

En tu cuenta de usuario puedes tener más de una bicicleta asociada. Para añadir una nueva bicicleta, entra en la sección Bicicletas y pulsa la opción “Añadir bicicleta”. Tienes tres maneras de hacerlo:

   -Añadir por bluetooth, para lo que tendrás que conectarte a la bicicleta desde el teléfono.

   -Añadir por número de serie.

   -Añadir escogiendo el modelo de tu bicicleta desde el catálogo.

Para las bicicletas con MIND, puedes encontrar tanto el nombre y contraseña para el bluetooth como el número de serie en un código QR que hay pegado a tu bicicleta o en el manual de la misma.


¿Cómo activo o desactivo la alarma?

Para activar o desactivar la alarma en bicicletas con MIND, entra en la sección Bicicletas, selecciona la bicicleta y conéctala por bluetooth. Desde esa pantalla pulsa la opción de activar o desactivar alarma.

Mientras la alarma esté activada, en el caso de que la bicicleta se mueva, recibirás una notificación en My Mondraker avisándote. No olvides desactivarla cuando vuelvas a acercarte a ella.


Tengo problemas para conectar a la bicicleta por bluetooth

Si no te aparece el MIND entre los dispositivos disponibles para conexión por bluetooth puede ser debido a varias razones:

-Que te encuentres muy lejos de la bici: procura estar cerca para que alcance la señal.

-Que el MIND esté apagado: comprueba que el dispositivo está encendido, si no, puede que esté descargado, en ese caso, recárgalo primero.

-Te solicita contraseña: la primera vez que te conectas a la bicicleta te solicitará la contraseña. Puedes encontrarla en el código QR que está pegado a la bicicleta o en el manual.


No puedo añadir una bicicleta porque me aparece que está vinculada a otro usuario

Una bicicleta solo puede estar asociada a un usuario. Por esta razón, antes de añadirla a My Mondraker, deberá estar “libre”, es decir, desvinculada de cualquier cuenta de usuario a la que se hubiera añadido con anterioridad.

Si quieres añadir una bicicleta que está asociada a otro usuario, entra a la sección Bicicletas > Añadir bicicleta y, cuando te aparezca el mensaje de que la bicicleta está vinculada a otro usuario, selecciona la opción de “solicitar transferencia”. De esta manera, a la persona que tenga la bicicleta vinculada le llegará una notificación que deberá aprobar para confirmar la transferencia. Una vez aceptada, ya podrás hacer uso de la App en tu bicicleta.


Me han robado la bicicleta ¿cómo puedo reportar el robo?

Para reportar el robo de una bicicleta, debes haber realizado previamente la denuncia en la policía. Entra en la sección Bicicletas, selecciona la bicicleta de la que quieres reportar el robo y pulsa el botón: “Han robado mi bici”. Desde ahí deberás cumplimentar un formulario con tus datos, la fecha y hora en la que fue robada así como una foto de la denuncia realizada. Al pulsar sobre “Notificar robo”, el mensaje llega a Mondraker, que realizará las gestiones oportunas.

Me ha aparecido una notificación para transferir mi bicicleta a otro usuario

Si te llega una notificación solicitando una transferencia es porque otro usuario quiere vincular a su cuenta la bicicleta que tú tienes añadida a My Mondraker. Si confirmas la transferencia, la bicicleta desaparecerá de tu cuenta y se añadirá a la cuenta del nuevo usuario. Ten en cuenta que las actividades que no hubieras sincronizado desde la bicicleta podrán ser visibles para el nuevo usuario.

Level

¿SE PUEDE SACAR DEL CUADRO LA BATERIA DE LEVEL?

Level es un modelo centrado en el rendimiento y ha sido diseñada y fabricada teniendo en cuenta lograr el peso total más ligero posible con un diseño de batería interna no desmontable. Para cargar la batería tendrás que enchufar directamente el cargador al conector en la parte inferior del tubo diagonal Si, por alguna razón fuese necesario extraer la batería, cualquier Dealer Mondraker podrá realizar dicha operación extrayendo el motor en primer lugar.

¿QUÉ TALLA DEBO COMPRAR?

El uso de las tallas difiere mucho de un usuario a otro. Los gustos personales son muy diferentes y el uso que se le dé a la bici también importa en esta decisión. Esta es una tabla general que se puede usar como guía: 

S 1.58  -  1.68
M 1.67  -  1.76
L 1.75  -  1.86
XL 1.85  -  1.95

¿QUÉ LONGITUD DE TIJA TELESCÓPICA SE PUEDE USAR EN LEVEL?

LEVEL 2022

S

M

L

XL

FOX TRANSFER

100MM

120,5

160,5

195,5

195,5

125MM

120,5

160,5

210,5

220,5

150MM

120,5

160,5

210,5

245,5

RS REVERB

100MM

125

165

175

175

125MM

125

165

200

200

150MM

125

165

215

225

170MM

125

165

215

245

ONOFF PIJA

100MM

125

165

175

175

125MM

125

165

200

200

150MM

120,5

160,5

210,5

220,5

170MM

120,5

160,5

210,5

245,5

¿QUÉ AMORTIGUADORES SON COMPATIBLES CON LEVEL?

Además de los Öhlins TTX22 y FOX DHX de serie en los dos montajes también es compatible con FOX DPS, Float X, Float X2, RockShox SuperDeluxe Air o Coil o similares Öhlins TTX Air o STX Air. Level monta amortiguadores de medida métrica 225x75mm con anclaje Trunnion, mientras que en el inferior se utiliza un casquillo de 25x10mm.

¿PUEDO REALIZAR CAMBIOS EN LA BICI COMO LA TRANSMISIÓN ó NEUMÁTICOS POR EJEMPLO?

Las bicicletas son montadas a mano en nuestras instalaciones de Mondraker y los parámetros técnicos de cada bicicleta y su programación también es realizada por nosotros para asegurarnos un rendimiento perfecto, así como su correspondiente homologación. El tamaño de las ruedas, medida de los neumáticos, el número de velocidades y dentado de cada uno de los piñones etc, son datos que se introducen en el programa de configuración de cada bicicleta para su correcto funcionamiento y toda modificación o actualización del sistema ha de ser efectuada por un punto de venta oficial Mondraker para gestionarlo.

¿ES COMPATIBLE CON RUEDAS 27.5 PLUS?

Level es compatible con ruedas 27.5 Plus 2,80” pero hay que tener en cuenta que la altura del pedalier puede bajar de manera considerable dependiendo del tamaño del neumático.

¿ES COMPATIBLE CON DI2?

Level es compatible con cambios DI2 para ello primeramente hay que actualizar el software del motor para permitir que el sistema DI2 utilice la energía de la batería del motor. Al no tener guiado interno en la vaina hay que tener extrema precaución para proteger el cable del cambio. El sistema DI2 montados en bicicletas eléctricas ejerce un mayor desgaste a la cadena y cassette debido a la fuerza del motor, de este desgaste prematuro Mondraker no se responsabiliza.

¿CUÁNTO TIEMPO SE TARDA EN CARGAR TOTALMENTE LA BATERÍA?

Si la batería está totalmente descargada al 0%, con el cargador original Bosch se tarda hasta 5.9 horas para cargar completamente la batería PowerTube 750Wh al 100% de su capacidad, o 4,2 horas si empleamos un cargador rápido Fast Charger. En una hora, este cargador rápido es capaz de recargar la batería hasta el 40% desde el 0%.

Grommy 16 / 12

¿SI MI HIJO/HIJA TIENE MENOS DE 3 AÑOS, PUEDE USAR LA GROMMY?

Esta bicicleta no es adecuada para niños menores de 3 años. La coordinación y estabilidad que presente el niño deben ser apropiadas para el uso de una bicicleta. Debe ser capaz de controlar la bicicleta, tener la suficiente destreza y fuerza para utilizar el sistema de frenos. Cualquier daño causado al niño durante un uso indebido será responsabilidad directa del supervisor.

¿SE PUEDE CIRCULAR POR LA CALLE?

Nuestro hijo puede utilizar la bicicleta como un juguete dentro de parques cerrados, en ningún momento puede salir a las vías públicas.

¿QUÉ MODELO DEBO COMPRAR SEGÚN LA EDAD?

Si bien esto depende del desarrollo físico del niño o niña, una buena referencia sería la siguiente:

Grommy 12” para niños de 3 a 5 años

Grommy 16” para niños de 4 a 8 años


¿CUÁL ES EL PROCESO DE ADAPTACIÓN RECOMENDADO A LA GROMMY?

Lo ideal para que los niños disfruten completamente de la Grommy es que tenga un proceso de adaptación que les permitan familiarizarse con la bicicleta. 

Este proceso sería el siguiente:

El niño debe conocer la Grommy antes de encender el motor, por lo que lo ideal es que pasen un tiempo familiarizándose con los controles y la postura sobre la bicicleta. Deje que el niño se suba en la bicicleta y se mueva con ella ayudándose con sus propios pies. Entrene con él y muéstrele como utilizar el freno. Cuando crea que tiene destreza suficiente para manejar la bicicleta, girar, frenar y esquivar objetos ya puede comenzar a probar en el modo iniciación.

Una vez el niño tenga el control suficiente sobre la bicicleta, pasaremos a encender el motor y a introducirle de forma escalonada, según la curva de aprendizaje, a los 3 modos de motor: Balance, Fun y Avanzado. Encontrará toda la información sobre cada uno de los modos en el manual de usuario. 


¿CUÁL ES EL PESO MÁXIMO QUE SOPORTA LA GROMMY?

Grommy ha sido diseñada para un peso máximo del piloto de 40Kg. Un peso superior puede dañar el cuadro, sus componentes y sufrir un sobrecalentamiento del motor. Si los daños son producidos por un mal uso, eso invalidará la garantía otorgada al producto.

Foxy Carbon 29

¿QUÉ AMORTIGUADORES SON COMPATIBLES CON FOXY CARBON 29?

Además de los que usa de serie en los distintos montajes, también es compatible con FOX Float X2, DHX2 ó RockShox Super Deluxe Coil o Air así como los diferentes modelos TTX Air, TTX22 y STX Air. Foxy Carbon monta amortiguadores de medida métrica 205 x 65 mm con anclaje superior Trunnion, mientras que en el inferior se utiliza un casquillo de 30x8 mm.

¿QUE TALLA DEBO COMPRAR?

El uso de las tallas difiere mucho de un usuario a otro. Los gustos personales son muy diferentes y el uso que se le dé a la bici también importa en esta decisión. Esta es una tabla general que se puede usar como guía: 

S 1.58  -  1.68
M 1.67  -  1.76
L 1.75  -  1.86
XL 1.85  -  1.95

¿QUE TALLA DEBO COMPRAR?

El uso de las tallas difiere mucho de un usuario a otro. Los gustos personales son muy diferentes y el uso que se le dé a la bici también importa en esta decisión. Esta es una tabla general que se puede usar como guía: 

S 1.58  -  1.68

M 1.67  -  1.76

L 1.75  -  1.86

XL 1.85  -  1.95

¿EN QUÉ CONSISTE EL KIT DE GEOMETRÍA?

El kit de geometría viene de serie únicamente en la bici Foxy Carbon 29 RR SL y en el cuadro RR SL de venta suelto, consiste en un juego de cazoletas de dirección que incluyen nuevos rodamientos para poder ajustar el ángulo de la horquilla en +/- 1º.

Los kits de geometría son diferentes según la talla y viene dada por la longitud de la pipa de dirección. Por lo tanto, cada kit de geometría es exclusivo para cada talla.

¿CÓMO SE MODIFICA LA GEOMETRÍA CON EL LINK INFERIOR DE 2 POSICIONES?

Foxy Carbon 2022 cuenta con una opción de cambio de geometría con el lower link de 2 posiciones. Al cambiar la posición del eje trasero en el link inferior, de la posición de geometría “estándar” a la "posición baja", el ángulo del sillín y el ángulo de la dirección se retrasan 0,5º, la altura del pedalier se reduce en 5 mm, la longitud de las vainas (y la distancia entre ejes) aumenta en 10 mm y el reach se reduce también en 5 mm. 

Foxy 29

¿QUÉ LONGITUD DE TIJA TELESCÓPICA SE PUEDE USAR EN MI FOXY 29?

FOXY 2022

TALLA S

TALLA M

TALLA L

TALLA XL

FOX TRANSFER

100MM

164,5

195,5

195,5

195,5

125MM

164,5

204,5

204,5

220,5

150MM

164,5

204,5

204,5

245,5

RS REVERB

100MM

160

175

175

175

125MM

160

200

200

200

150MM

160

200

200

225

170MM

160

200

200

245

ONOFF PIJA

100MM

160

175

175

175

125MM

160

200

200

200

150MM

164,5

204,5

204,5

220,5

170MM

164,5

204,5

204,5

245,5

¿QUÉ AMORTIGUADORES SON COMPATIBLES CON FOXY 29?

Además de los que usa de serie en los distintos montajes, también es compatible con FOX Float X2, FOX DHX2 ó RockShox Super Deluxe Coil o Air. Foxy 29 monta amortiguadores de medida métrica 205 x 62,5 mm  con anclaje Trunnion, mientras que en el inferior se utiliza un casquillo de 22.2x10mm

¿QUE TALLA DEBO COMPRAR?

El uso de las tallas difiere mucho de un usuario a otro. Los gustos personales son muy diferentes y el uso que se le dé a la bici también importa en esta decisión. Esta es una tabla general que se puede usar como guía: 

S 1.58  -  1.68
M 1.67  -  1.76
L 1.75  -  1.86
XL 1.85  -  1.95

Factor

¿QUÉ MODELO DEBO COMPRAR SEGÚN LA ESTATURA DE MI HIJO?

El uso de las tallas difiere mucho de un usuario a otro. Los gustos personales son muy diferentes y la destreza y la adaptación del niño a la bici también importa en esta decisión. Esta es una tabla general que se puede usar como guía.

Hasta 130cm rueda 24”

A partir de 130cm rueda 26”


F-Podium

¿QUÉ TAMAÑO DE NEUMÁTICO PUEDO MONTAR?

Con una anchura interna de llanta de hasta 30mm la anchura máxima del neumático que se puede emplear es de 29 x 2.4” que garantiza suficiente espacio para evacuar el barro. 

¿QUÉ LONGITUD DE TIJA TELESCÓPICA SE PUEDE USAR EN MI F-PODIUM?

2022 F-PODIUM / F-PODIUM DC

S

M

L

XL

FOX TRANSFER

100MM

164,5

195,5

195,5

195,5

125MM

164,5

204,5

204,5

220,5

150MM

164,5

204,5

204,5

245,5

RS REVERB

100MM

160

175

175

175

125MM

160

200

200

200

150MM

160

200

200

225

170MM

160

200

200

245

ONOFF PIJA

100tMM

160

175

175

175

125MM

160

200

200

200

150MM

164,5

204,5

204,5

220,5

170MM

164,5

204,5

204,5

245,5

¿QUÉ AMORTIGUADORES SON COMPATIBLES CON F-PODIUM?

En F-Podium se pueden montar amortiguadores “in line” sin depósito como los Fox DPS o RockShox SIDLuxe de serie o similares con depósito como FOX DPX2, Float X o RockShox Super Deluxe, de medida métrica 185 x 47,5mm (F-Podium) y 185 x 50 mm (F-Podium DC) con anclaje superior Trunnion y reductores de 22,2 x 10mm en el anclaje inferior.

¿QUE TALLA DEBO COMPRAR?

El uso de las tallas difiere mucho de un usuario a otro. Los gustos personales son muy diferentes y el uso que se le dé a la bici también importa en esta decisión. Esta es una tabla general que se puede usar como guía: 

S 1.58  -  1.68
M 1.67  -  1.76
L 1.75  -  1.86
XL 1.85  -  1.95

¿QUE RECORRIDO DE HORQUILLA PUEDO MONTAR?

F-Podium es compatible con horquillas hasta 120 mm de recorrido (de serie en la versión DC). Respecto la horquilla de serie Fox de 100mm, con una horquilla de 120 mm el ángulo de dirección será 1º más lanzado y la altura de pedalier aumentará en unos 10 mm.

F-Play 26 / 24

¿SE PUEDE SACAR DEL CUADRO LA BATERÍA DE F-PLAY?

Sí, la batería se extrae por la parte inferior del tubo diagonal, retirando previamente los tornillos de la tapa inferior (M3) y, posteriormente, los 3 tornillos (M5) que sujetan la batería al tubo. Hay que desconectar el puerto de la batería al mando de control para poderla extraer.

¿QUÉ MODELO F-PLAY DEBO COMPRAR?

El uso de las tallas difiere mucho de un usuario a otro. Los gustos personales son muy diferentes y la destreza y la adaptación del niño a la bici también importa en esta decisión. Esta es una tabla general que se puede usar como guía.

Hasta 130cm tamaño de rueda 24”

A partir de 130cm tamaño de rueda 26”

¿PUEDO REALIZAR CAMBIOS EN LA BICI COMO EL COCKPIT O NEUMÁTICOS POR EJEMPLO?

Es posible cambiar estos componentes siempre y cuando sean de estándares compatibles y diseñados para el uso específico, o superior, de la F-Play. Hay que tener especial cuidado en asegurarnos que el niño se adapta de una forma cómoda a estos nuevos componentes para garantizar su seguridad sobre la bici. 

Dusk

¿SE PUEDE SACAR DEL CUADRO LA BATERIA DE DUSK?

La batería interna del cuadro únicamente puede ser desmontada quitando el motor, por lo que no es fácilmente extraíble. Para su carga debemos conectar el cargador directamente al conector situado en la parte inferior del tubo diagonal.

¿QUÉ TIPO DE MANTENIMIENTO O REVISIONES REQUIEREN LOS MOTORES?

Absolutamente ninguno. Ni es preciso engrasar ninguna de las partes del motor, ni lo tendrás que desmontar... tan sólo preocuparte por el mantenimiento de una Mountain Bike tradicional. Eso si, cabe mencionar una precaución extensible a cualquier Mountain Bike actual, las partes electrónicas y en concreto el movimiento central del motor no pueden ser limpiadas con ningún tipo de máquina con agua a presión, por lo tanto, no es posible usar agua a alta presión de manera directa con peligro de dañar sin remedio las partes electrónicas del motor.

¿QUÉ TALLA DEBO COMPRAR?

El uso de las tallas difiere mucho de un usuario a otro. Los gustos personales son muy diferentes y el uso que se le dé a la bici también importa en esta decisión. Esta es una tabla general que se puede usar como guía: 

S 1.58  -  1.68
M 1.67  -  1.76
L 1.75  -  1.86
XL 1.85  -  1.95

¿QUÉ LONGITUD DE TIJA TELESCÓPICA SE PUEDE USAR EN DUSK?

DUSK 2022

S

M

L

XL

FOX TRANSFER

100MM

120,5

160,5

195,5

195,5

125MM

120,5

160,5

210,5

220,5

150MM

120,5

160,5

210,5

245,5

RS REVERB

100MM

125

165

175

175

125MM

125

165

200

200

150MM

125

165

215

225

170MM

125

165

215

245

ONOFF PIJA

100MM

125

165

175

175

125MM

125

165

200

200

150MM

120,5

160,5

210,5

220,5

170MM

120,5

160,5

210,5

245,5

¿QUÉ AMORTIGUADORES SON COMPATIBLES CON DUSK?

Dusk es compatible con todos los amortiguadores de aire y muelle con o sin depósito del tipo, Fox DPS, Float X, DPX2, RockShox Deluxe, Super Deluxe Air o Coil así como FOX Float X2 o DHX2 o los Öhlins TTX Air, TTX22 y STX Air. Dusk monta amortiguadores de medida métrica 205x65mm con anclaje Trunnion, mientras que en el inferior se utiliza un casquillo de 25x10mm. * En el caso de emplear simultáneamente también la batería externa, no es posible emplear un amortiguador con depósito, de ahí los amortiguadores FOX DPS de serie en ambos modelos. 

¿PUEDO REALIZAR CAMBIOS EN LA BICI COMO LA TRANSMISIÓN ó NEUMÁTICOS POR EJEMPLO?

Las bicicletas son montadas a mano en nuestras instalaciones de Mondraker y los parámetros técnicos de cada bicicleta y su programación también es realizada por nosotros para asegurarnos un rendimiento perfecto, así como su correspondiente homologación. El tamaño de las ruedas, medida de los neumáticos, el número de velocidades y dentado de cada uno de los piñones etc, son datos que se introducen en el programa de configuración de cada bicicleta para su correcto funcionamiento y toda modificación o actualización del sistema ha de ser efectuada por un punto de venta oficial Mondraker para gestionarlo.

¿ES COMPATIBLE CON RUEDAS PLUS?

Dusk es compatible con ruedas 27.5 Plus 2,80” pero hay que tener en cuenta que la altura del pedalier puede bajar de manera considerable dependiendo del tamaño del neumático.

¿ES COMPATIBLE CON DI2?

Dusk es compatible con cambios DI2 para ello primeramente hay que actualizar el software del motor para permitir que el sistema DI2 utilice la energía de la batería del motor. Al no tener guiado interno en la vaina hay que tener extrema precaución para proteger el cable del cambio. El sistema DI2 montados en bicicletas eléctricas ejerce un mayor desgaste a la cadena y cassette debido a la fuerza del motor, de este desgaste prematuro Mondraker no se responsabiliza.

CUANDO ESTÁN LAS DOS BATERÍAS CONECTADAS, ¿QUÉ BATERÍA SE VACÍA PRIMERO?

Cuando la batería externa está conectada, siempre es esta la que se descarga primero. Por ejemplo, si las dos baterías están al 100%, primero se gasta la externa y luego la interna. Si no tenemos la batería externa conectada y estamos al 50% de carga de la batería interna y en ese momento ponemos la batería externa al 100%, el sistema descargará la batería externa primero y luego seguirá con el 50% de la batería interna.

Crafty Carbon

¿SE PUEDE SACAR DEL CUADRO LA BATERIA DE CRAFTY CARBON?

Crafty Carbon es un modelo centrado en el máximo rendimiento y ha sido diseñada y fabricada teniendo en cuenta lograr el peso total más ligero posible con un diseño de batería interna no desmontable. Para cargar la batería tendrás que enchufar directamente el cargador al conector en la parte inferior del tubo diagonal Si, por alguna razón fuese necesario extraer la batería, cualquier Dealer Mondraker podrá realizar dicha operación extrayendo el motor en primer lugar.

¿QUÉ TIPO DE MANTENIMIENTO O REVISIONES REQUIEREN LOS MOTORES?

Absolutamente ninguno. Ni es preciso engrasar ninguna de las partes del motor, ni lo tendrás que desmontar... tan sólo preocuparte por el mantenimiento de una Mountain Bike tradicional. Eso sí, cabe mencionar una precaución extensible a cualquier Mountain Bike actual, las partes electrónicas y en concreto el movimiento central del motor no pueden ser limpiadas con ningún tipo de máquina con agua a presión, por lo tanto, no es posible usar agua a alta presión de manera directa con peligro de dañar sin remedio las partes electrónicas del motor.

¿QUÉ TALLA DEBO COMPRAR?

El uso de las tallas difiere mucho de un usuario a otro. Los gustos personales son muy diferentes y el uso que se le dé a la bici también importa en esta decisión. Esta es una tabla general que se puede usar como guía: 

S 1.58  -  1.68

M 1.67  -  1.76

L 1.75  -  1.86

XL 1.85  -  1.95

¿QUÉ AMORTIGUADORES SON COMPATIBLES CON CRAFTY CARBON?

Crafty Carbon es compatible con todos los amortiguadores de aire con o sin depósito del tipo, Fox DPS, Float X, DPX2, RockShox Deluxe, Super Deluxe Air así como FOX Float X2 o DHX2 o los Öhlins TTX Air, TTX22 y STX Air. Crafty monta amortiguadores de medida métrica 205x65mm con anclaje Trunnion, mientras que en el inferior se utiliza un casquillo de 25x10mm.

¿PUEDO REALIZAR CAMBIOS EN LA BICI COMO LA TRANSMISIÓN ó NEUMÁTICOS?

Las bicicletas son montadas a mano en nuestras instalaciones de Mondraker y los parámetros técnicos de cada bicicleta y su programación también es realizada por nosotros para asegurarnos un rendimiento perfecto, así como su correspondiente homologación. El tamaño de las ruedas, medida de los neumáticos, el número de velocidades y dentado de cada uno de los piñones etc, son datos que se introducen en el programa de configuración de cada bicicleta para su correcto funcionamiento y toda modificación o actualización del sistema ha de ser efectuada por un punto de venta oficial Mondraker para gestionarlo.

¿ES COMPATIBLE CON RUEDAS PLUS?

Crafty Carbon es compatible con ruedas 27.5 Plus 2,80” pero hay que tener en cuenta que la altura del pedalier puede bajar de manera considerable dependiendo del tamaño del neumático.

¿ES COMPATIBLE CON DI2?

Crafty Carbon es compatible con cambios DI2 para ello primeramente hay que actualizar el software del motor para permitir que el sistema DI2 utilice la energía de la batería del motor. Al no tener guiado interno en la vaina hay que tener extrema precaución para proteger el cable del cambio. El sistema DI2 montados en bicicletas eléctricas ejerce un mayor desgaste a la cadena y cassette debido a la fuerza del motor, de este desgaste prematuro Mondraker no se responsabiliza.

¿CUÁNTO TIEMPO SE TARDA EN CARGAR TOTALMENTE LA BATERÍA?

Si la batería está totalmente descargada al 0%, con el cargador original Bosch se tarda hasta 5.9 horas para cargar completamente la batería PowerTube 750Wh al 100% de su capacidad, o 4,2 horas si empleamos un cargador rápido Fast Charger. En una hora, este cargador rápido es capaz de recargar la batería hasta el 40% desde el 0%.

¿QUÉ LONGITUD DE TIJA TELESCÓPICA SE PUEDE USAR EN CRAFTY CARBON?

CRAFTY CARBON 2022

S

M

L

XL

FOX TRANSFER

100MM

120,5

160,5

195,5

195,5

125MM

120,5

160,5

210,5

220,5

150MM

120,5

160,5

210,5

245,5

RS REVERB

100MM

125

165

175

175

125MM

125

165

200

200

150MM

125

165

215

225

170MM

125

165

215

245

ONOFF PIJA

100MM

125

165

175

175

125MM

125

165

200

200

150MM

120,5

160,5

210,5

220,5

170MM

120,5

160,5

210,5

245,5

Crafty

¿SE PUEDE SACAR DEL CUADRO LA BATERIA DE CRAFTY?

Crafty es un modelo centrado en el rendimiento y ha sido diseñada y fabricada teniendo en cuenta lograr el peso total más ligero posible con un diseño de batería interna no desmontable. Para cargar la batería tendrás que enchufar directamente el cargador al conector en la parte inferior del tubo diagonal Si, por alguna razón fuese necesario extraer la batería, cualquier Dealer Mondraker podrá realizar dicha operación extrayendo el motor en primer lugar.

¿QUÉ TIPO DE MANTENIMIENTO O REVISIONES REQUIEREN LOS MOTORES?

Absolutamente ninguno. Ni es preciso engrasar ninguna de las partes del motor, ni lo tendrás que desmontar... tan sólo preocuparte por el mantenimiento de una Mountain Bike tradicional. Eso si, cabe mencionar una precaución extensible a cualquier Mountain Bike actual, las partes electrónicas y en concreto el movimiento central del motor no pueden ser limpiadas con ningún tipo de máquina con agua a presión, por lo tanto, no es posible usar agua a alta presión de manera directa con peligro de dañar sin remedio las partes electrónicas del motor.

¿QUÉ TALLA DEBO COMPRAR?

El uso de las tallas difiere mucho de un usuario a otro. Los gustos personales son muy diferentes y el uso que se le dé a la bici también importa en esta decisión. Esta es una tabla general que se puede usar como guía: 

S 1.58  -  1.68
M 1.67  -  1.76
L 1.75  -  1.86
XL 1.85  -  1.95

¿QUÉ LONGITUD DE TIJA TELESCÓPICA SE PUEDE USAR EN CRAFTY?

CRAFTY 2022

S

M

L

XL

FOX TRANSFER

100MM

120,5

160,5

195,5

195,5

125MM

120,5

160,5

210,5

220,5

150MM

120,5

160,5

210,5

245,5

RS REVERB

100MM

125

165

175

175

125MM

125

165

200

200

150MM

125

165

215

225

170MM

125

165

215

245

RS REVERB CJ

100MM

105

145

195

200

125MM

105

145

195

200

150MM

105

145

195

225

170MM

105

145

195

225

ONOFF PIJA

100MM

125

165

175

175

125MM

125

165

200

200

150MM

120,5

160,5

210,5

220,5

170MM

120,5

160,5

210,5

245,5

¿PUEDO REALIZAR CAMBIOS EN LA BICI COMO LA TRANSMISIÓN ó NEUMÁTICOS POR EJEMPLO?

Las bicicletas son montadas a mano en nuestras instalaciones de Mondraker y los parámetros técnicos de cada bicicleta y su programación también es realizada por nosotros para asegurarnos un rendimiento perfecto, así como su correspondiente homologación. El tamaño de las ruedas, medida de los neumáticos, el número de velocidades y dentado de cada uno de los piñones etc, son datos que se introducen en el programa de configuración de cada bicicleta para su correcto funcionamiento y toda modificación o actualización del sistema ha de ser efectuada por un punto de venta oficial Mondraker para gestionarlo.

¿ES COMPATIBLE CON RUEDAS PLUS?

Crafty es compatible con ruedas 27.5 Plus 2,80” pero hay que tener en cuenta que la altura del pedalier puede bajar de manera considerable dependiendo del tamaño del neumático.


¿ES COMPATIBLE CON DI2?

Crafty es compatible con cambios DI2 para ello primeramente hay que actualizar el software del motor para permitir que el sistema DI2 utilice la energía de la batería del motor. Al no tener guiado interno en la vaina hay que tener extrema precaución para proteger el cable del cambio. El sistema DI2 montados en bicicletas eléctricas ejerce un mayor desgaste a la cadena y cassette debido a la fuerza del motor, de este desgaste prematuro Mondraker no se responsabiliza.

¿CUÁNTO TIEMPO SE TARDA EN CARGAR TOTALMENTE LA BATERÍA?

Si la batería está totalmente descargada al 0%, con el cargador original Bosch se tarda hasta 5.9 horas para cargar completamente la batería PowerTube 750Wh al 100% de su capacidad, o 4,2 horas si empleamos un cargador rápido Fast Charger. En una hora, este cargador rápido es capaz de recargar la batería hasta el 40% desde el 0%.

Chaser

¿SE PUEDE SACAR DEL CUADRO LA BATERIA DE CHASER R?

Chaser R ha sido diseñada y fabricada teniendo en cuenta lograr el peso total más ligero posible con un diseño de batería interna no desmontable. Para cargar la batería tendrás que enchufar directamente el cargador al conector en la parte inferior del tubo diagonal. Si, por alguna razón fuese necesario extraer la batería, cualquier Dealer Mondraker podrá realizar dicha operación extrayendo el motor en primer lugar.

¿QUÉ TIPO DE MANTENIMIENTO O REVISIONES REQUIEREN LOS MOTORES?

Absolutamente ninguno. Ni es preciso engrasar ninguna de las partes del motor, ni lo tendrás que desmontar... tan sólo preocuparte por el mantenimiento de una Mountain Bike tradicional. Eso si, cabe mencionar una precaución extensible a cualquier Mountain Bike actual, las partes electrónicas y en concreto el movimiento central del motor no pueden ser limpiadas con ningún tipo de máquina con agua a presión, por lo tanto, no es posible usar agua a alta presión de manera directa con peligro de dañar sin remedio las partes electrónicas del motor.


¿QUÉ TALLA DEBO COMPRAR?

El uso de las tallas difiere mucho de un usuario a otro. Los gustos personales son muy diferentes y el uso que se le dé a la bici también importa en esta decisión. Esta es una tabla general que se puede usar como guía: 

S 1.58  -  1.68
M 1.67  -  1.76
L 1.75  -  1.86
XL 1.85  -  1.95

¿QUÉ LONGITUD DE TIJA TELESCÓPICA SE PUEDE USAR EN CHASER?

CHASER 2022

S

M

L

XL

FOX TRANSFER

100MM

120,5

160,5

195,5

195,5

125MM

120,5

160,5

210,5

220,5

150MM

120,5

160,5

210,5

245,5

RS REVERB

100MM

125

165

175

175

125MM

125

165

200

200

150MM

125

165

215

225

170MM

125

165

215

245

ONOFF PIJA

100MM

125

165

175

175

125MM

125

165

200

200

150MM

120,5

160,5

210,5

220,5

170MM

120,5

160,5

210,5

245,5

¿QUÉ AMORTIGUADORES SON COMPATIBLES CON CHASER?

Chaser es compatible con todos los amortiguadores de aire y muelle con o sin depósito del tipo, Fox DPS, DPX2, RockShox Deluxe, Super Deluxe Air o Coil así como FOX Float X2 o DHX2 o los Öhlins TTX Air, TTX22 y STX Air. Chaser monta amortiguadores de medida métrica 205x65mm con anclaje Trunnion, mientras que en el inferior se utiliza un casquillo de 25x10mm.



¿PUEDO REALIZAR CAMBIOS EN LA BICI COMO LA TRANSMISIÓN ó NEUMÁTICOS POR EJEMPLO?

Las bicicletas son montadas a mano en nuestras instalaciones de Mondraker y los parámetros técnicos de cada bicicleta y su programación también es realizada por nosotros para asegurarnos un rendimiento perfecto, así como su correspondiente homologación. El tamaño de las ruedas, medida de los neumáticos, el número de velocidades y dentado de cada uno de los piñones etc, son datos que se introducen en el programa de configuración de cada bicicleta para su correcto funcionamiento y toda modificación o actualización del sistema ha de ser efectuada por un punto de venta oficial Mondraker para gestionarlo.

¿ES COMPATIBLE CON RUEDAS PLUS o 29”?

Ambas versiones Chaser son compatibles con ruedas 27.5 Plus 2,80” como con 29” hasta 2,6” pero hay que tener en cuenta que la altura del pedalier puede bajar ligeramente montando ruedas Plus en la versión 29” y viceversa, puede subir ligeramente montando ruedas 29” en la versión 27’5 x 2,8” Plus.

¿ES COMPATIBLE CON DI2?

Chaser es compatible con cambios DI2 para ello primeramente hay que actualizar el software del motor para permitir que el sistema DI2 utilice la energía de la batería del motor. Al no tener guiado interno en la vaina hay que tener extrema precaución para proteger el cable del cambio. El sistema DI2 montados en bicicletas eléctricas ejerce un mayor desgaste a la cadena y cassette debido a la fuerza del motor, de este desgaste prematuro Mondraker no se responsabiliza.

¿CUÁNTO TIEMPO SE TARDA EN CARGAR TOTALMENTE LA BATERÍA DE LA CHASER Y CHASER R?

En Chaser si la batería está totalmente descargada al 0%, con el cargador original Bosch se tarda hasta 4.9 horas para cargar completamente la batería PowerTube 625Wh al 100% de su capacidad, o 3,7 horas si empleamos un cargador rápido Fast Charger. En una hora, este cargador rápido es capaz de recargar la batería hasta el 50% desde el 0%.

En Chaser R si la batería está totalmente descargada al 0%, con el cargador original Bosch se tarda hasta 5.9 horas para cargar completamente la batería PowerTube 750Wh al 100% de su capacidad, o 4,2 horas si empleamos un cargador rápido Fast Charger. En una hora, este cargador rápido es capaz de recargar la batería hasta el 40% desde el 0%.